Foire aux questions

Que puis-je faire pour avoir un rabais?
Si un artisan nous en réfère un autre qui s’inscrit à Québec Artisans, nous lui offrons cinq dollars de rabais sur son prochain abonnement. Il est donc facile d'avoir de bons escomptes, voire même un abonnement gratuit si vous avez des artisans dans votre entourage.

Qu’est-ce qui vous distingue des autres associations d’artisans?
Les autres associations font rarement la promotion de leurs services auprès des consommateurs et elles ont souvent plusieurs critères de sélection pour leurs membres, excluant par le fait même trop de potentiel artistique. Souvent, la seule promotion offerte est celle de grands événements tels les salons une fois par année, ce qui est considérable, mais insuffisant pour que les artisans soient accessibles tout au long de l’année. La visibilité des artisans devrait être constante. Les gens qui cherchent à acheter des produits locaux, uniques et de grande qualité (nous savons qu'ils sont de plus en plus nombreux) n'existent pas que dans le temps des fêtes, et nous nous faisons une mission de les aider à vous trouver.

De plus, beaucoup de regroupements se spécialisent dans un seul domaine. Nous, nous cherchons au contraire à regrouper tous les domaines afin de vraiment devenir une référence pour les artisans et les consommateurs québécois.

Je n’ai pas de site Internet ou de boutique, puis-je m’inscrire quand même?
Il n'y a absolument aucun problème à n'avoir ni de site Internet ni de points de vente en boutique. Notre but est de former un répertoire d'artisans petits et grands  pour que les consommateurs puissent, s'ils sont intéressés à vos produits, entrer en contact avec vous par les moyens que vous leur proposez (courriel, téléphone…).

Vous ne remplissez dans les formulaires que les champs qui vous conviennent.

Quelles actions porterez-vous afin de promouvoir les artisans et votre site?
Lorsque nous aurons regroupé un peu plus d'artisans, nous tâcherons de nous faire connaître auprès du grand public par les médias (communiqués de presse, publicités), par les organismes œuvrant en consommation éthique et locale, par les « diffuseurs d'information » (CLD, professeurs dans des domaines artistiques, entrepreneurs…). Nous allons aussi faire ce qu’on appelle du marketing relationnel dans les salons, les centres commerciaux, les cégeps et les universités pour rencontrer directement les gens.

Nous visons aussi un marché touristique. Souvent, nous visitons une région et désirons savoir ce qui s'y crée. Nous voulons donc créer des liens avec les associations qui participent au développement culturel régional.

Ces moyens présentés sont les grandes lignes de notre plan promotionnel. Toutefois, d'autres avenues intéressantes s'ouvriront sûrement à nous, et nous ne manquerons pas d’en profiter.

Faites-vous de la vente? Dois-je laisser mes produits en consignation?
Québec Artisans est un service de promotion offert aux artisans du Québec. Nous ne faisons aucune vente, aucune mise en consignation et aucune marge de profit sur vos produits. Toute vente est faite par et pour vous lorsque les consommateurs communiquent avec vous.

Les tarifs seront-ils les mêmes l’an prochain?
Si nous voulons rejoindre le plus d'artisans possible, il est dans notre intérêt de conserver des tarifs intéressants. Nous ne voulons rien garantir en ce qui concerne les tarifs de l'an prochain, mais nous sommes bien conscients que le service doit demeurer abordable.